Asistencia
Control, Estabilidad, Voluntad
Asistencia
Control, Estabilidad, Voluntad
La asistencia técnica siempre ha sido el buque insignia de nuestra empresa.
Web Automotive nace para apoyar a las empresas en todas las etapas que conducen a la entrega final del vehículo, ofreciendo soporte diagnóstico e interviniendo tanto en presencia como de forma remota.
Sólo confiamos en técnicos con una amplia experiencia y seleccionamos a jóvenes prometedores para acompañarlos en un camino de formación profesional de excelencia.
Por ello, cada especialista técnico de Web Automotive ha superado un riguroso proceso de selección, además de recibir formación en las mejores metodologías de intervención a través de estudios en el campo.
La asistencia técnica siempre ha sido el buque insignia de nuestra empresa.
Web Automotive nace para apoyar a las empresas en todas las etapas que conducen a la entrega final del vehículo, ofreciendo soporte diagnóstico e interviniendo tanto en presencia como de forma remota.
Sólo confiamos en técnicos con una amplia experiencia y seleccionamos a jóvenes prometedores para acompañarlos en un camino de formación profesional de excelencia.
Por ello, cada especialista técnico de Web Automotive ha superado un riguroso proceso de selección, además de recibir formación en las mejores metodologías de intervención a través de estudios en el campo.
SQE – supplier quality engineer
Los Supplier Quality Engineer de Web Automotive trabajan en estrecha colaboración con los proveedores para asegurar el cumplimiento tanto de los plazos establecidos como de los estándares de calidad.
En concreto, la figura del SQE tiene las siguientes responsabilidades:
Controlar la calidad de los suministros (GP12, CSL1, CSL2 y secuenciación de productos terminados)
Seguir los proyectos en desarrollo de los proveedores.
Realizar visitas periódicas a las instalaciones y elaborar informes.
Gestionar las auditorías de proceso y sistema.
Conocer y aplicar los procedimientos APQ.
Definir y supervisar los planes de mejora.
SQE – supplier quality engineer
Los Supplier Quality Engineer de Web Automotive trabajan en estrecha colaboración con los proveedores para asegurar el cumplimiento tanto de los plazos establecidos como de los estándares de calidad.
En concreto, la figura del SQE tiene las siguientes responsabilidades:
Controlar la calidad de los suministros (GP12, CSL1, CSL2 y secuenciación de productos terminados)
Seguir los proyectos en desarrollo de los proveedores.
Realizar visitas periódicas a las instalaciones y elaborar informes.
Gestionar las auditorías de proceso y sistema.
Conocer y aplicar los procedimientos APQ.
Definir y supervisar los planes de mejora.
Actividades de resident en los establecimientos del cliente
En Web Automotive ofrecemos diversos tipos de asistencia a los proveedores para apoyarlos durante el proceso de producción. Nuestros resident son ingenieros altamente calificados que han recibido formación para ser figuras polivalentes capaces de coordinar recursos, analizar datos y ofrecer asistencia técnica inmediata.
En concreto, los resident de Web Automotive se encargan de:
Realizar análisis de primer y segundo nivel de defectos
Ofrecer asistencia técnica durante los controles de calidad visuales, instrumentales y no destructivos.
Implementar políticas orientadas al crecimiento del KPI.
Capacitar al personal en la gestión y herramientas de calidad.
Planificar y organizar el trabajo en función de las actividades requeridas por el cliente.
Mantener relaciones con los responsables de calidad, distribuyendo datos actualizados y precisos.
Actividades de resident en los establecimientos del cliente
En Web Automotive ofrecemos diversos tipos de asistencia a los proveedores para apoyarlos durante el proceso de producción. Nuestros resident son ingenieros altamente calificados que han recibido formación para ser figuras polivalentes capaces de coordinar recursos, analizar datos y ofrecer asistencia técnica inmediata.
En concreto, los resident de Web Automotive se encargan de:
Realizar análisis de primer y segundo nivel de defectos
Ofrecer asistencia técnica durante los controles de calidad visuales, instrumentales y no destructivos.
Implementar políticas orientadas al crecimiento del KPI.
Capacitar al personal en la gestión y herramientas de calidad.
Planificar y organizar el trabajo en función de las actividades requeridas por el cliente.
Mantener relaciones con los responsables de calidad, distribuyendo datos actualizados y precisos.
Intervenciones focalizadas para saneamientos
Durante la producción de un vehículo, pueden surgir anomalías o defectos de diseño.
En Web Automotive estamos especializados en brindar soporte técnico para gestionar problemas relacionados con la no conformidad de los componentes.
Los restablecimientos y saneamientos se llevan a cabo de manera oportuna y con la máxima discreción.
A lo largo de los años, hemos capacitado a nuestros ingenieros para que puedan implementar las mejores metodologías de saneamiento para componentes mecánicos y electrónicos. Nuestro equipo altamente calificado se encarga de analizar detalladamente cada situación, identificando rápidamente las soluciones más efectivas.
Intervenciones focalizadas para saneamientos
Durante la producción de un vehículo, pueden surgir anomalías o defectos de diseño.
En Web Automotive estamos especializados en brindar soporte técnico para gestionar problemas relacionados con la no conformidad de los componentes.
Los restablecimientos y saneamientos se llevan a cabo de manera oportuna y con la máxima discreción.
A lo largo de los años, hemos capacitado a nuestros ingenieros para que puedan implementar las mejores metodologías de saneamiento para componentes mecánicos y electrónicos. Nuestro equipo altamente calificado se encarga de analizar detalladamente cada situación, identificando rápidamente las soluciones más efectivas.
Asistencia en línea de montaje
Los técnicos de Web Automotive ofrecen asistencia al personal del cliente durante las etapas de procesamiento y montaje de los componentes. Expertos en líneas de producción tanto manuales como automatizadas, supervisan las operaciones y siguen los traslados, instruyendo y dirigiendo a los técnicos del proveedor.
En particular, se encargan de:
Controlar la calidad de los suministros (GP12, CSL1, CSL2) y la secuenciación de productos terminados.
Realizar controles visuales, dimensionales, electrónicos y mecánicos.
Ejecutar actualizaciones de software y reflash.
Gestionar la calidad en outsourcing.
Iniciar el reprocesamiento de productos.
Actividades de tutoría y apoyo técnico ("Flying Doctor").
Realizar saneamientos en talleres y áreas de almacenamiento en Italia, Europa y países del NAFTA.
Llevar a cabo intervenciones técnicas especializadas para actividades de metrología y laboratorio.
Realizar todas las soldaduras metálicas.
Asistencia en línea de montaje
Los técnicos de Web Automotive ofrecen asistencia al personal del cliente durante las etapas de procesamiento y montaje de los componentes. Expertos en líneas de producción tanto manuales como automatizadas, supervisan las operaciones y siguen los traslados, instruyendo y dirigiendo a los técnicos del proveedor.
En particular, se encargan de:
Controlar la calidad de los suministros (GP12, CSL1, CSL2) y la secuenciación de productos terminados.
Realizar controles visuales, dimensionales, electrónicos y mecánicos.
Ejecutar actualizaciones de software y reflash.
Gestionar la calidad en outsourcing.
Iniciar el reprocesamiento de productos.
Actividades de tutoría y apoyo técnico ("Flying Doctor").
Realizar saneamientos en talleres y áreas de almacenamiento en Italia, Europa y países del NAFTA.
Llevar a cabo intervenciones técnicas especializadas para actividades de metrología y laboratorio.
Realizar todas las soldaduras metálicas.
Diagnóstico y reprogramación de componentes electrónicos mediante software
Nuestro departamento técnico está equipado con instrumentación de diagnóstico y componentes electrónicos para actividades de programación, lectura y modificación de la configuración del vehículo (proxi), adquisición de datos y diagnóstico tanto en el vehículo como en el banco de pruebas.
En particular, ofrecemos los siguientes servicios:
Diagnóstico electrónico del vehículo, lectura de memoria de errores, lectura de etiquetas de software.
Actualizaciones y reprogramación de software de las centralitas del vehículo.
Uso de SW Dianalyzer.
Procedimientos de desactivación y activación del modo logístico.
Descarga de software mediante Dianalyzer, CDA y USB.
Recientemente, hemos patentado nuestro dispositivo de comunicación diagnóstica y actualización de firmware remoto para centralitas, equipado con tecnología LTE CAT-M1. Una herramienta que, además de proporcionar datos diagnósticos, permite actualizar de forma remota y completamente segura las centralitas de los vehículos.
Diagnóstico y reprogramación de componentes electrónicos mediante software
Nuestro departamento técnico está equipado con instrumentación de diagnóstico y componentes electrónicos para actividades de programación, lectura y modificación de la configuración del vehículo (proxi), adquisición de datos y diagnóstico tanto en el vehículo como en el banco de pruebas.
En particular, ofrecemos los siguientes servicios:
Diagnóstico electrónico del vehículo, lectura de memoria de errores, lectura de etiquetas de software.
Actualizaciones y reprogramación de software de las centralitas del vehículo.
Uso de SW Dianalyzer.
Procedimientos de desactivación y activación del modo logístico.
Descarga de software mediante Dianalyzer, CDA y USB.
Recientemente, hemos patentado nuestro dispositivo de comunicación diagnóstica y actualización de firmware remoto para centralitas, equipado con tecnología LTE CAT-M1. Una herramienta que, además de proporcionar datos diagnósticos, permite actualizar de forma remota y completamente segura las centralitas de los vehículos.
